Thời gian gần đây, Tổng đài 114 (Công an tỉnh Bắc Giang) liên tục nhận nhiều cuộc gọi quấy nhiễu, chọc phá từ trẻ em và các đối tượng xấu, trong đó có không ít cuộc gọi báo cháy giả, ảnh hưởng đến quá trình tiếp nhận và xử lý tin báo cháy, sự cố, tai nạn.

Theo thống kê của Trung tâm thông tin chỉ huy 114 tỉnh Bắc Giang, trung bình mỗi ngày có khoảng từ 600 – 700 cuộc gọi đến Tổng đài 114. Tuy nhiên, phần lớn trong số đó là các cuộc gọi quấy nhiễu, báo cháy, sự cố, tai nạn giả, gây phiền hà và khó khăn cho cán bộ trực tổng đài trong công tác tiếp nhận và xử lý thông tin báo cháy, sự cố, tai nạn.

Cán bộ Phòng Cảnh sát PCCC và CNCH, Công an tỉnh Bắc Giang tiếp nhận tin báo cháy.

Báo cháy, sự cố, tai nạn giả là hành vi hết sức nguy hiểm bởi các cuộc gọi đến tổng đài sẽ chiếm dụng đường dây, dẫn đến tổng đài không thể tiếp nhận được các cuộc gọi báo cháy, sự cố, tai nạn thật để có phương án chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ kịp thời. Do đó, những cá nhân có hành vi báo cháy, sự cố, tai nạn giả, gọi điện quấy rối Tổng đài 114 chính là đang trực tiếp gây cản trở đến thông tin báo cháy, sự cố, tai nạn.

Theo quy định tại Nghị định số 144/2021/NĐ-CP ngày 31/12/2021 của Chính phủ quy định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực phòng cháy, chữa cháy; cứu nạn, cứu hộ, các cá nhân có hành vi báo cháy giả có thể bị phạt tiền từ 4 – 6 triệu đồng và mức phạt từ 8 – 12 triệu đồng đối với tổ chức vi phạm.

Để công tác tiếp nhận, xử lý thông tin báo cháy, sự cố, tai nạn hiệu quả, kịp thời hơn, Công an tỉnh Bắc Giang đề nghị mỗi người dân cần nâng cao ý thức chấp hành pháp luật; chú ý tăng cường quản lý, giáo dục con em mình tuyệt đối không gọi điện quấy rối, trêu đùa, nháy máy, có lời lẽ xúc phạm danh dự, nhân phẩm lực lượng Công an đang làm nhiệm vụ tại Tổng đài 114.

Lực lượng chức năng Công an tỉnh sẽ áp dụng các biện pháp kỹ thuật, nghiệp vụ để phát hiện, làm rõ và xử lý nghiêm các đối tượng có hành vi vi phạm này.